職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責客戶入住、裝修、報修、投訴、回訪等工作的受理;
2、負責所轄區域內的現場巡視檢查工作,并及時上傳工作流;
3、負責與業主之間的溝通交流工作;
4、負責建立、更新客戶服務數據庫、客戶信息收集與傳遞;
5、負責物業管理費的收繳工作;
6、負責跟進客戶服務處理過程,確保服務處理的時效性;
7、協助物業經理處理文員類相關工作;
8、負責前臺來訪接待、通訊錄、快遞收發等工作;
9、會議室管理、會務接待等服務;
10、領導交辦的其他事宜。
職位要求:
- 專科以上學歷,專業不限。
- 20-30歲,形象良好,簡歷請附照片。(該崗位公司前臺辦公)
- 工作經驗:具有一定的行政類、會務類工作經驗。
- 具備良好的溝通能力和表達能力,能夠熟練地進行客戶服務溝通。
- 了解數據分析工具,如Excel、excel表格等,能夠進行數據整理和分析。
- 具備團隊合作精神,能夠與團隊其他成員進行有效的溝通和協作。
1、負責客戶入住、裝修、報修、投訴、回訪等工作的受理;
2、負責所轄區域內的現場巡視檢查工作,并及時上傳工作流;
3、負責與業主之間的溝通交流工作;
4、負責建立、更新客戶服務數據庫、客戶信息收集與傳遞;
5、負責物業管理費的收繳工作;
6、負責跟進客戶服務處理過程,確保服務處理的時效性;
7、協助物業經理處理文員類相關工作;
8、負責前臺來訪接待、通訊錄、快遞收發等工作;
9、會議室管理、會務接待等服務;
10、領導交辦的其他事宜。
職位要求:
- 專科以上學歷,專業不限。
- 20-30歲,形象良好,簡歷請附照片。(該崗位公司前臺辦公)
- 工作經驗:具有一定的行政類、會務類工作經驗。
- 具備良好的溝通能力和表達能力,能夠熟練地進行客戶服務溝通。
- 了解數據分析工具,如Excel、excel表格等,能夠進行數據整理和分析。
- 具備團隊合作精神,能夠與團隊其他成員進行有效的溝通和協作。
工作地點
地址:重慶大渡口區天安數碼城


職位發布者
邱國元/..HR
深圳天安智慧園區運營有限公司

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房地產服務
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1000人以上
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公司性質未知
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深圳市福田區天安數碼城天安管理中心樓五樓