負責公司產品/解決方案的售前技術支撐與商務拓展全流程工作。深度挖掘客戶需求,通過技術方案設計、商務談判及資源整合,推動既有商機轉化及新客戶開發;建立并維護行業生態合作,實現業務目標落地與持續增長。
崗位職責:一、售前支撐1. 提供售前技術咨詢服務,完成需求分析、方案設計、產品演示及招投標文檔編寫
2. 定制行業解決方案,整理應用場景案例庫,定期輸出標準化技術方案模板
3. 主導POC測試、客戶培訓及技術答疑,推動解決方案在客戶側的技術驗證
4. 收集競品信息,完成競品分析、反饋市場需求,優化產品功能及方案競爭力
5. 組織協調售前團隊,優化售前工具包(技術方案/報價模板/案例庫/FAQ等),提升團隊協作效率。
二、商務拓展1. 支撐與跟進高價值商機,主導商務談判,協調商務項目等部門推進項目落地。
2. 維護重點客戶關系,定期進行業務復盤與需求挖掘,提升客戶運營收入及復購率。
3. 制定行業客戶拓展計劃,通過市場拓展、渠道合作、客戶拜訪等方式開發新客戶
任職要求:硬性條件:本科及以上學歷,計算機/通信/市場營銷等相關專業
3年以上ToB領域售前支持經驗 1年以上項目或商務拓展經驗
精通技術方案設計,具備獨立編寫標書及商務合同能力
熟練使用辦公軟件、流程圖等辦公軟件,會簡單視頻錄制。
核心能力:技術轉化能力:能將技術參數轉化為客戶業務價值
商機嗅覺:擅長通過行業活動、招標信息等渠道捕捉商業機會
資源整合:具備生態合作資源積累,熟悉項目運作關鍵決策鏈
加分項:持有PMP/軟考高級認證
熟悉云計算/大數據/AI等前沿技術領域
具備運營商、金融、醫療等重點行業客戶資源
匯報對象: 總監/公司副總
團隊配置: 售前工程師2-4人
考核指標: 解決方案交付率、客戶滿意度、商機轉化率、客戶簽約率及客戶收入



-
互聯網·電子商務
-
200-499人
-
公司性質未知
-
北京市朝陽區安定路1號奧體中心體育場2451號