職位描述
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崗位職責:
1.負責協助客戶側的經營與維護,建立場景業務和客戶的友好橋梁,負責企業微信客群運營與管理,電子支付、全民管家業務客戶維護、業務溝通;
2.負責電子支付新客戶引流,推動客戶綁卡及交易,幫助分中心完成新增綁卡數量及轉換率指標,負責屬地支付活動效果運營;
3.負責場景分期產品在企業微信中的客戶轉化、經營與維護,推動分期規模持續提升;
4.負責協助全民管家客戶營銷,推動自動續費客戶數提升,維護客戶活躍度,幫助分中心完成完成全民管家新增客戶數、簽約達標客戶數及活躍客戶數指標;
5.負責企業微信客戶引流及經營、總部任務執行、協助屬地社群管理及存量客戶的維護與提升等工作。
招聘要求:
(1)需具有國家承認的非全日制本科及以上學歷;
(2)具有半年以上企業微信運營或用戶運營、社群運營管理、互聯網營銷運營類工作經驗者優先;
(3)具有較強的新媒體綜合運營能力、用戶疏導和轉化業務能力者優先;
(4)有一定的文案撰寫功底,具備開發客戶資源的能力,對客戶需求具有較高敏感性,能夠及時捕捉客戶需求,促進交易達成者優先;
(5)能夠快速、有效地收集和整理數據,具備良好的數據洞察和分析能力,并可根據業務數據表現與業務開展有效結合。
1.負責協助客戶側的經營與維護,建立場景業務和客戶的友好橋梁,負責企業微信客群運營與管理,電子支付、全民管家業務客戶維護、業務溝通;
2.負責電子支付新客戶引流,推動客戶綁卡及交易,幫助分中心完成新增綁卡數量及轉換率指標,負責屬地支付活動效果運營;
3.負責場景分期產品在企業微信中的客戶轉化、經營與維護,推動分期規模持續提升;
4.負責協助全民管家客戶營銷,推動自動續費客戶數提升,維護客戶活躍度,幫助分中心完成完成全民管家新增客戶數、簽約達標客戶數及活躍客戶數指標;
5.負責企業微信客戶引流及經營、總部任務執行、協助屬地社群管理及存量客戶的維護與提升等工作。
招聘要求:
(1)需具有國家承認的非全日制本科及以上學歷;
(2)具有半年以上企業微信運營或用戶運營、社群運營管理、互聯網營銷運營類工作經驗者優先;
(3)具有較強的新媒體綜合運營能力、用戶疏導和轉化業務能力者優先;
(4)有一定的文案撰寫功底,具備開發客戶資源的能力,對客戶需求具有較高敏感性,能夠及時捕捉客戶需求,促進交易達成者優先;
(5)能夠快速、有效地收集和整理數據,具備良好的數據洞察和分析能力,并可根據業務數據表現與業務開展有效結合。
工作地點
地址:西安雁塔區灃惠南路16號泰華金貿國際5號樓16層


職位發布者
民生銀行..HR
中國民生銀行股份有限公司信用卡中心

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銀行
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1000人以上
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股份制企業
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朝陽區建國門外大街建華南路17號現代柏聯大廈403.406