職位描述
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一、崗位職責
1.負責中信出版會員體系完善與建設,制定會員分層策略及方法。通過策略對會員進行分層管理,建立積分激勵體系與權益體系,提升會員體驗,滿足各階段會員的需求;
2.負責會員整體工作的統籌及執行,主要包括會員發展、會員維護、會員營銷、小程序運營,以及會員日常基礎工作的落實;
3.準確把握、挖掘、分析會員需求,通過制定不同運營策略和各種運營手段,提高會員留存及轉化;
4.制定會員營銷季、月度規劃,并制定階段性目標(會員新增、會員續費儲值、會員復購、會員活躍率、會員層級占比等),組織實施與復盤;
5.會員精細化運營:分析用戶畫像(消費行為、喜好、頻次、地域等),對會員群體進行細分、挖掘、引導和維護,發現、培養并維護核心會員,形成高度活躍的核心會員群體。
二、任職資格:
1.本科以上學歷,5年及以上會員運營經驗;
2.擅長活動策劃、用戶數據分析、對用戶行為變化敏感;
3.邏輯思維能力強,有較強的數據挖掘和分析能力,具備較好的文案能力及較強的策劃力;
4.抗壓能力強,具有較強的管理能力及溝通能力。
工作地點
地址:北京朝陽區北京-朝陽區嘉銘中心A座3層


職位發布者
齊女士HR
中信出版集團股份有限公司

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基金·證券·期貨·投資
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500-999人
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國有企業
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朝陽區惠新東街甲4號富盛大廈2座8-10層