職位描述
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崗位職責:
1.負責客戶訂單進度的跟進:接收客戶訂單,完成訂單相關(guān)的單據(jù)制作,按客戶要求完成備貨、發(fā)貨,發(fā)票開具并按時發(fā)給客戶;
2.負責與客戶清晰對賬、結(jié)款,對應收賬款及時催收;
3.負責對客戶投訴的對接,按流程完成客訴處理,將滿意的解決結(jié)果及時回復給客戶;
4.負責與客戶建立有效的產(chǎn)品知識溝通,解答客戶的疑問,并向客戶推薦適合他需要的產(chǎn)品;
5.負責新業(yè)務(wù)開發(fā),能有方向性開發(fā)新客戶、新業(yè)務(wù)的能力;
6.能完成上級領(lǐng)導安排的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的臨時性工作;
任職要求:
1.專科及以上學歷,3年以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.熟悉ERP操作系統(tǒng),熟練操作word、excel等常規(guī)辦公軟件;
3.性格開朗,有融合團隊的意愿,對工作有熱情、知責任,有一定的抗壓適應心態(tài);
1.負責客戶訂單進度的跟進:接收客戶訂單,完成訂單相關(guān)的單據(jù)制作,按客戶要求完成備貨、發(fā)貨,發(fā)票開具并按時發(fā)給客戶;
2.負責與客戶清晰對賬、結(jié)款,對應收賬款及時催收;
3.負責對客戶投訴的對接,按流程完成客訴處理,將滿意的解決結(jié)果及時回復給客戶;
4.負責與客戶建立有效的產(chǎn)品知識溝通,解答客戶的疑問,并向客戶推薦適合他需要的產(chǎn)品;
5.負責新業(yè)務(wù)開發(fā),能有方向性開發(fā)新客戶、新業(yè)務(wù)的能力;
6.能完成上級領(lǐng)導安排的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的臨時性工作;
任職要求:
1.專科及以上學歷,3年以上同行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷;
2.熟悉ERP操作系統(tǒng),熟練操作word、excel等常規(guī)辦公軟件;
3.性格開朗,有融合團隊的意愿,對工作有熱情、知責任,有一定的抗壓適應心態(tài);
工作地點
地址:天津北辰區(qū)金錨集團北辰區(qū)津圍公路980號


職位發(fā)布者
HR
天津市金錨集團有限責任公司

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耐用消費品
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500-999人
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私營·民營企業(yè)
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