應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.團隊管理與計劃制定：
1) 負責外呼/催收團隊的日常管理和運營，包括團隊組建、人員培訓、任務分配等。
2) 根據公司制定的業績目標，制定團隊工作計劃，確保團隊能夠高效、有序地完成工作任務。
2.帶領團隊完成公司既定業務指標：
3)針對不同類型的逾期客戶，采取個性化的催收策略，提高催收效率。
4)負責電銷業務的整體規劃、運營與管理，確保電銷業務的順利進行
3、業務分析與風險管理：
5) 熟悉銀行、金融產品的相關知識，包括貸款、信用卡等金融產品的特點和催收流程。
6) 了解金融行業的法律法規和監管要求，確保開展業務流程合法合規。
7) 能夠對催收數據進行深入分析，評估潛在風險。
8) 根據分析結果，不斷優化各項業務工作流程，提高效率和質量。
4.與項目其他部門的協作與資源整合：
9) 與業務其他相關部門（如信貸審批、風險管理等）保持密切溝通，共同推動業務發展。
10) 整合內外部資源，為團隊提供必要的支持和保障。
任職要求：
1、教育背景：大學本科及以上學歷，金融、法律等相關專業背景優先。
2、工作經驗：具有5年以上金融行業催收或呼叫中心經驗，3年以上團隊管理經驗者優先考慮。
3、能力素質：
1) 具備良好的溝通能力、抗壓能力、應變能力和團隊協作能力。
2) 工作認真仔細，責任心強，具備很好的客戶服務意識。
3) 能夠處理客戶異議和投訴，維護公司與客戶之間的良好關系。
4、其他要求：
4) 身體健康，無不良嗜好，無違紀違法犯罪記錄，征信良好。
5)熟練使用EXCEL等辦公軟件，有一定的數據分析能力。
6)能接受偶爾的出差安排
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：南寧良慶區云英路15號
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
姜明/招..HR
上海中智項目外包咨詢服務有限公司
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專業服務
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1000人以上
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國有企業
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上海市徐匯區衡山路922號建匯大廈
