職位描述
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崗位職責:
1.負責對公司客服專業條線進行工作進行督導與檢查,提升服務品質;
2.熟練掌握各種辦公軟件,能獨立編制管家類課件開展培訓;
3.能夠策劃大型社區文化活動,對客戶滿意度有一定認識和提升措施;
4.能夠開展管家選拔、培養和管家團隊管理,達到業績指標;
任職要求:
1.本科及以上學歷,專業不限;
2.有5年以上過知名物業公司職能和項目客服經理從業經歷,管理過客服團隊;
3.對客服條線工作有獨到的認知,熟悉相關先進管理方法。
1.負責對公司客服專業條線進行工作進行督導與檢查,提升服務品質;
2.熟練掌握各種辦公軟件,能獨立編制管家類課件開展培訓;
3.能夠策劃大型社區文化活動,對客戶滿意度有一定認識和提升措施;
4.能夠開展管家選拔、培養和管家團隊管理,達到業績指標;
任職要求:
1.本科及以上學歷,專業不限;
2.有5年以上過知名物業公司職能和項目客服經理從業經歷,管理過客服團隊;
3.對客服條線工作有獨到的認知,熟悉相關先進管理方法。
工作地點
地址:杭州拱墅區運河萬科中心
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職位發布者
李經理HR
深圳市金地物業管理有限公司

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房地產服務
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1000人以上
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國內上市公司
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威新軟件科技園