職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作職責
1. 對用戶反饋的聚類問題做識別、研判和跟進,推進突發問題快速解決;
2. 對服務渠道內異常情況做識別、研判和跟進,明確根因并推進服務體驗提升。
1. 對用戶反饋的聚類問題做識別、研判和跟進,推進突發問題快速解決;
2. 對服務渠道內異常情況做識別、研判和跟進,明確根因并推進服務體驗提升。
任職資格
1、本科及以上學歷,有其它互聯網公司內容運營工作經驗可適當放寬要求;
2、有較強的學習和敏銳的觀察能力 ,善于發現問題并加以總結反饋;
3、有較強的抗壓和溝通能力。
工作地點
地址:武漢洪山區光谷APP廣場光谷APP


職位發布者
趙偉HR
深圳青桐盛夏科技有限公司

-
會計/審計
-
500-999人
-
私營·民營企業
-
尼爾森酒店10樓1008