職位描述
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我們的工作主要是負責供應鏈管理,按照海外客戶的訂單要求,協調其國內發貨人將貨物通過海運/空運/陸運等方式,按照約定的時間從起運港送達指定目的港,中間通過郵件,電話和系統進行操作。涉及系統信息的錄入,費用的處理,文件/單證資料的準備,以及通過和海外客戶/國內發貨人/船公司以及內部各個團隊的溝通,解決各環節中出現的異常情況,從而保證整個供應鏈的通暢。
工作職責:
1.嚴格遵循SOP標準流程操作。
2.準確并及時的完成系統錄入,提單制作,費用處理并核對清關資料
3.在規定的時間內通過郵件處理客戶的疑問并且提供滿意的解決方案。
4.與團隊合作,協助客戶處理異常問題。
5.尋找流程改進的可能性并且提供相應的解決方案。
6.與團隊成員分享好的經驗,共同提高。
7.提高客戶滿意度
任職要求:
- 大專以上學歷
- 良好的 日語/韓語 能力,N2 / Topkic5 以上者優先
- 熟練使用 英文 做為工作語言,包括日常口語溝通,以及郵件、文件閱讀書寫
- 熟練操作各種辦公軟件
- 能承擔工作壓力
工作職責:
1.嚴格遵循SOP標準流程操作。
2.準確并及時的完成系統錄入,提單制作,費用處理并核對清關資料
3.在規定的時間內通過郵件處理客戶的疑問并且提供滿意的解決方案。
4.與團隊合作,協助客戶處理異常問題。
5.尋找流程改進的可能性并且提供相應的解決方案。
6.與團隊成員分享好的經驗,共同提高。
7.提高客戶滿意度
任職要求:
- 大專以上學歷
- 良好的 日語/韓語 能力,N2 / Topkic5 以上者優先
- 熟練使用 英文 做為工作語言,包括日常口語溝通,以及郵件、文件閱讀書寫
- 熟練操作各種辦公軟件
- 能承擔工作壓力
工作地點
地址:青島市南區市南區香港中路40號數碼港旗艦大廈
