職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責(zé):
1、及時有效的通過電話或在線文本與客戶溝通,用專業(yè)知識幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進線咨詢服務(wù),推薦專業(yè)方案,維護良好的客戶關(guān)系;
3、與客戶建立良好溝通,貼心為客戶服務(wù),做好客戶登記及預(yù)約回訪工作 ;
4、熟練掌握公司的相關(guān)政策方案,不斷通過實踐與培訓(xùn),提高談判技能;
5、學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)使用及活動方案,熟練引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)活動;
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,有同理心;
3.打字速度快,思路清晰,學(xué)習(xí)能力強;
4.耐心細致,具有較好的理解和溝通能力;
5.有企微客服、調(diào)解、電銷、在線客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
薪資范圍:基本薪資(4-6K) 獎金 綜合到手8K /月
上班時間:9:00-18:30 周休兩天 排休
1、及時有效的通過電話或在線文本與客戶溝通,用專業(yè)知識幫助客戶答疑;
2、為客戶提供進線咨詢服務(wù),推薦專業(yè)方案,維護良好的客戶關(guān)系;
3、與客戶建立良好溝通,貼心為客戶服務(wù),做好客戶登記及預(yù)約回訪工作 ;
4、熟練掌握公司的相關(guān)政策方案,不斷通過實踐與培訓(xùn),提高談判技能;
5、學(xué)習(xí)相關(guān)系統(tǒng)使用及活動方案,熟練引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)活動;
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷;
2.具有優(yōu)良的服務(wù)意識和敬業(yè)精神,有同理心;
3.打字速度快,思路清晰,學(xué)習(xí)能力強;
4.耐心細致,具有較好的理解和溝通能力;
5.有企微客服、調(diào)解、電銷、在線客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
薪資范圍:基本薪資(4-6K) 獎金 綜合到手8K /月
上班時間:9:00-18:30 周休兩天 排休
工作地點
地址:深圳南山區(qū)華英大廈(南商路)深圳南山區(qū)華英大廈(南商路)10樓


職位發(fā)布者
李先生HR
深圳市杰之龍通信技術(shù)有限公司

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通信/電信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/增值服務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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油松第二工業(yè)區(qū)1980科技文化產(chǎn)業(yè)園1號樓208
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