職位描述
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工作內容:
1、協助片總經理進行各項目的品質客服管理工作;
2、推動片區層面的品質檢查、專項執行、物業催繳、計劃落實、業委會協調、年度預算及各項工作報告的處理等工作;
3、對片區發生的重大突發或應急事件,進行協調、處理、反饋等工作;
4、協同片區總經理同區域職能做好客服條線工作銜接,并定期處理片區報送職能的各項報表;
5、協同職能業務部門或人力部門,針對客服條線的專業技能,進行提升培訓工作;
6、協助片區總經理對片區內多種經營指標進行分解、鋪排;
7、協助片區總經理組織開展項目各類多種經營活動和落地中臺多種經營的鋪排計劃;
8、協助片區總經理完成多種經營指標,并定期進行數據統計、分析、晾曬、復盤等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡42歲以內;
2、2年以上項目經理或品質管理工作經驗,具備至少1-2年的多經BP經驗;
3、熟悉物業品質管控,協調溝通能力強,親和力佳,具備一定數據及分析能力。
1、協助片總經理進行各項目的品質客服管理工作;
2、推動片區層面的品質檢查、專項執行、物業催繳、計劃落實、業委會協調、年度預算及各項工作報告的處理等工作;
3、對片區發生的重大突發或應急事件,進行協調、處理、反饋等工作;
4、協同片區總經理同區域職能做好客服條線工作銜接,并定期處理片區報送職能的各項報表;
5、協同職能業務部門或人力部門,針對客服條線的專業技能,進行提升培訓工作;
6、協助片區總經理對片區內多種經營指標進行分解、鋪排;
7、協助片區總經理組織開展項目各類多種經營活動和落地中臺多種經營的鋪排計劃;
8、協助片區總經理完成多種經營指標,并定期進行數據統計、分析、晾曬、復盤等。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,年齡42歲以內;
2、2年以上項目經理或品質管理工作經驗,具備至少1-2年的多經BP經驗;
3、熟悉物業品質管控,協調溝通能力強,親和力佳,具備一定數據及分析能力。
工作地點
地址:天津南開區四季春曉花園物業服務中心


職位發布者
孟文婷/..HR
上海金地物業服務有限公司南京分公司

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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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股份制企業
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雨花臺區板橋新城金地自在城