職位描述
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工作內容:
1、根據公司總部要求及業務發展需要,組織制定并開展各工作組工作計劃,執行推動公司業務發展,確保各工作的各項業務、質量和管理指表順利實現;
2、負責下屬業務崗位的日常管理、培訓、業務指導等,不斷提升業務崗位的專業綜合技能;
3、負責建立健全分公司催收作業管理規章制度,持續優化完善公司的催收業務體系
4、建立完善催收作業獎懲機制,管理指標監控體系,合理運用和控制催收成本,不斷提升催收作業管理效率
5、 根據電話催收質量管理標準對組員催收過程進行質量監控及輔導改進,并協調解決突發客戶投訴事件;
6、嚴格履行內控、合規、保密、信息安全及案防工作職責
7、完成總經理交辦的其他工作
任職資格:
1、 年齡在40周歲(含)以下,同行業帶領20人以上團隊工作經驗,
2、大專以上學歷,金融、法律、財務、公安等相關專業優先,相關行業管理經驗者優先;
3、 催收行業3年以上團隊帶領經驗,具備團隊培養和業績達成的實際工作經驗,以及團隊建設和管理能力,以及一定的數據分析和運營管理能力;
4、 強烈的責任感,抗壓能力強,具有領導力和進取心;
5、熟練運用OFFICE等辦公軟件,具備報表分析能力;
6、熟悉國家相關法律法規、當地市場情況;
7、熟悉不良賬款判斷,分析,催收,保全等業務流程,并對貸后調查,違約人溝通,不良賬款外包,法律訴訟等催收方式有豐富經驗;
公司福利
1、根據公司總部要求及業務發展需要,組織制定并開展各工作組工作計劃,執行推動公司業務發展,確保各工作的各項業務、質量和管理指表順利實現;
2、負責下屬業務崗位的日常管理、培訓、業務指導等,不斷提升業務崗位的專業綜合技能;
3、負責建立健全分公司催收作業管理規章制度,持續優化完善公司的催收業務體系
4、建立完善催收作業獎懲機制,管理指標監控體系,合理運用和控制催收成本,不斷提升催收作業管理效率
5、 根據電話催收質量管理標準對組員催收過程進行質量監控及輔導改進,并協調解決突發客戶投訴事件;
6、嚴格履行內控、合規、保密、信息安全及案防工作職責
7、完成總經理交辦的其他工作
任職資格:
1、 年齡在40周歲(含)以下,同行業帶領20人以上團隊工作經驗,
2、大專以上學歷,金融、法律、財務、公安等相關專業優先,相關行業管理經驗者優先;
3、 催收行業3年以上團隊帶領經驗,具備團隊培養和業績達成的實際工作經驗,以及團隊建設和管理能力,以及一定的數據分析和運營管理能力;
4、 強烈的責任感,抗壓能力強,具有領導力和進取心;
5、熟練運用OFFICE等辦公軟件,具備報表分析能力;
6、熟悉國家相關法律法規、當地市場情況;
7、熟悉不良賬款判斷,分析,催收,保全等業務流程,并對貸后調查,違約人溝通,不良賬款外包,法律訴訟等催收方式有豐富經驗;
公司福利
1.生日禮金2.節日禮品3.公司團隊旅游4.業務精英公費旅游5.公費外訓活動 6.社保 7.國家法定假日休假
工作地點
地址:成都成華區東城國際商務廣場A幢20


職位發布者
張先生HR
四川華仁融創人力資源有限公司

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中介服務
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21-50人
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股份制企業
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東城國際a座