應屆畢業生
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作職責：
1、通過溝通交流，準確確認客戶對墻面刷新及廚衛改造的具體需求
2、預約客戶上門時間，確認訂單
3、通過溝通詢問，加企業微信，全面了解客戶的墻面刷新及局改的信息，為后續服務提供準確的依據
4、熟悉各產品的標準價格和賣點
5、根據客戶需求，快速準確的為客戶匹配最合適的服務產品，并向客戶清晰的介紹產品優勢和價格
6、對工程師上門后的報價進行嚴格核定，確保報價按標準化產品報價和服務規范
7、判斷工程師的報價是否合理、及準確
8、發現工程師報價不標準，及時與工程師溝通調整，確保客戶得到合理的報價方案
9、及時準確的將客戶的需求傳達到工程師端，確保工程師能夠全面了解客戶需求，為用戶提供合理的施工方案
10、根據工程師對客戶的需求處理進度，及時向用戶反饋進展情況
任職資格：
具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶、技術人員和其他部門有效溝通，具備一定的問題解決能力和決策能力，能夠快速處理客戶投訴和突發事件
1、通過溝通交流，準確確認客戶對墻面刷新及廚衛改造的具體需求
2、預約客戶上門時間，確認訂單
3、通過溝通詢問，加企業微信，全面了解客戶的墻面刷新及局改的信息，為后續服務提供準確的依據
4、熟悉各產品的標準價格和賣點
5、根據客戶需求，快速準確的為客戶匹配最合適的服務產品，并向客戶清晰的介紹產品優勢和價格
6、對工程師上門后的報價進行嚴格核定，確保報價按標準化產品報價和服務規范
7、判斷工程師的報價是否合理、及準確
8、發現工程師報價不標準，及時與工程師溝通調整，確保客戶得到合理的報價方案
9、及時準確的將客戶的需求傳達到工程師端，確保工程師能夠全面了解客戶需求，為用戶提供合理的施工方案
10、根據工程師對客戶的需求處理進度，及時向用戶反饋進展情況
任職資格：
具備良好的溝通能力和服務意識，能夠與客戶、技術人員和其他部門有效溝通，具備一定的問題解決能力和決策能力，能夠快速處理客戶投訴和突發事件
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：重慶渝北區兩江新區互聯網產業園二期8號樓兩江新區互聯網產業園二期8號樓11樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
陳女士HR
重慶啄木鳥網絡科技有限公司
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其他類型
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1000人以上
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私營·民營企業
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大竹林
