崗位職責:
1. 變革溝通策略:設計和實施變革溝通策略,支持組織變革項目順利進行;準確傳達變革信息,包括識別和評估變革過程中的溝通風險和阻力,確保變革計劃的實施與組織戰略目標一致。
2. 項目管理:負責作為PM承接重大變革項目的管理,與相關利益關系人進行定期溝通,確保干系人有效參與項目,確保變革項目目標的達成。
3. 變革溝通體系:參與變革溝通流程體系的建立與維護,包括公司變革溝通流程架構和具體流程、變革溝通委員會等變革虛擬組織的運作,形成專業的變革管理體系;
4. 變革溝通統籌:統籌不同群體的變革相關溝通,包括董事會、高層核心管理團隊、中層管理人員及全體員工,負責溝通節奏規劃、溝通內容統籌與產出,例如主動收集相關方對變革的疑問和疑慮,通過一對一溝通、小組討論等方式進行解答和澄清,爭取內外部的支持和理解,增強信任感和參與度,確保變革溝通有效及時。定期監測與跟進溝通效果,包括員工對變革的認知度、接受度和參與度等,以及外部利益相關者的反饋和態度變化。
5. 變革賦能:作為變革溝通PMO,主導變革溝通項目的總結和復盤,將變革溝通的管理能力的沉淀和積累,同時統籌變革溝通管理的工具、方法、知識賦能;
6. 重要文案撰寫:負責撰寫公司重要文件,包括但不限于董事長及CEO的演講稿、報告、文章和內部通訊,為管理層提供高質量的文案支持,確保所有文件準確、清晰、有力地傳達公司信息和戰略。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,人力資源管理、溝通學、新聞傳播學、企業管理或相關領域優先;
2. 8-12年工作經驗,具備5年以上變革管理或企業溝通相關工作經驗,有作為關鍵角色參與過大中型公司變革管理的實戰經驗,有變革項目成功經驗或大型咨詢公司經驗優先;
3. 有直銷/保健消費從業經驗,能快速了解業務狀況,洞悉業務本質和問題根源;
4. 具有撰寫復雜文件和報告的經驗,熟悉企業溝通和公共關系;
5. 精通變革溝通管理理論和實踐,熟悉各種變革溝通工具和方法,能夠規劃變革溝通項目并落地實施;
6. 具備較為系統的項目管理經驗和變革溝通經驗,有變革溝通管理方法論等資質證書優先考慮;
7. 出色的溝通和文案寫作能力,能夠制定和執行有效的溝通策略,且能撰寫多種體裁高質量文案;
8. 具有變革精神、目標感強,有良好系統性和邏輯性思維、抗壓能力強;
9. 能夠在復雜和快節奏的環境中保持冷靜,具備優秀的解決問題的能力;
10. 統籌、協調能力佳,擅長組織和協調;
11. 保守公司機密,不透露公司各項數據、信息、戰略。



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快速消費品
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1000人以上
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公司性質未知
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