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崗位職責：
1、熟悉和了解與藥品經營有關的法律法規(guī)，熟悉和掌握GSP條款和公司制定的質量管理制度及各項規(guī)章制度；
2、負責對處方的完整性、正確性進行審核，指導藥品調配，分類管理處方簽進行系統登記并留存處方，指導廠家所需流向提供；
3、為患者提供醫(yī)藥專業(yè)咨詢及指導服務，建立患者用藥檔案，為患者提供增值服務(送藥、郵寄、回訪等)；
4、承接藥房的贈藥項目與贈藥管理工作；
5、按GSP要求做好藥品分類陳列，注意貴重商品及冷鏈商品的專門管理，合理控制藥品庫存，提高庫存周轉率。

崗位要求：
1、大專或以上學歷，有醫(yī)藥連鎖質量管理經驗者優(yōu)先；
2、熟悉計算機藥業(yè)系統的相關操作；
3、工作積極主動，具有高度的責任感、敬業(yè)精神和團隊合作精神。

一、崗位職責：
1、顧客服務。為顧客提供醫(yī)藥專業(yè)咨詢、指導服務及其他增值服務，負責顧客的投訴與意見的處理，協助廠家不定期開展病患教育、健康講座等活動；
2、送貨管理。與顧客做好溝通，做好調度送貨安排；定期（每周、每月）對送貨情況進行分析、重點復核送貨安排合理性、及時性、優(yōu)化建議等；
3、質量管理。熟悉和了解與藥品經營有關的法律法規(guī)、握GSP條款和公司質量管理制度，學習大藥房的關鍵事項如冷鏈操作、處方管理、發(fā)票管理、斷電應急管理等的規(guī)范操作；
4、協助贈藥服務。嚴格執(zhí)行贈藥機構對每個贈藥品種的儲存及贈藥操作流程，不得私自放寬服務標準；


崗位要求：
1.醫(yī)藥或相關專業(yè)大專以上學歷；
2.了解藥品法律、法規(guī)、規(guī)章和GSP內容；熟悉藥品質量管理體系；
3.有藥店零售相關工作經驗者優(yōu)先；