應屆畢業生
學歷不限
2025-04-27 21:54:38
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1.貫徹執行公司各項方針、決策，負責項目住宅客服條線的日常事務和管理工作；
2.按照物業服務中心規章制度，檢查、督促、考核客服部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平；
3.掌握樓宇業主情況，及時組織解決業主投訴，提升客戶滿意度；
4.掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作；
5.定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.具有5年以上住宅物業客服經驗，有同崗位管理工作優先，擅長客戶投訴處理；
3.服務意識強，具備良好的溝通與協調能力，熟練使用office 辦公軟件。
1.貫徹執行公司各項方針、決策，負責項目住宅客服條線的日常事務和管理工作；
2.按照物業服務中心規章制度，檢查、督促、考核客服部門員工服務工作質量，落實獎罰措施，不斷提高服務水平；
3.掌握樓宇業主情況，及時組織解決業主投訴，提升客戶滿意度；
4.掌握管理費、水電費等繳納情況，及時做好管理費催繳的組織工作；
5.定期組織進行業主訪談工作，增強與業主的溝通和聯系，了解業主需求與心聲，并采取有效措施及時解決。
任職要求：
1.大專及以上學歷；
2.具有5年以上住宅物業客服經驗，有同崗位管理工作優先，擅長客戶投訴處理；
3.服務意識強，具備良好的溝通與協調能力，熟練使用office 辦公軟件。
注：聯系我時，請說是在大渡口人才網上看到的。
工作地點
地址：惠州龍門縣中糧·瓏悅錦云花園
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職位發布者
HR
中糧地產集團深圳物業管理有限公司
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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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私營·民營企業
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寶安區龍井二路3號中糧地產集團中心7層
