職位描述
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可實習 包住8K美團客服 無銷售性質
要求:會講粵語 英語口語流利(大學英語四級及以上)
【薪資情況】
無責6.5k 績效 班次補貼(40-100),綜合7-8k
包住
【福利】五險一金 包住宿
【工作地址】佛山市禪城區季華西路131號B2座第6層
【崗位職責】
1.接收外賣用戶的在線、語音問題,解決用戶在消費過程中遇到的咨詢與投訴類問題;
2.如遇到聯系不到商家等情況需外呼,外呼無銷售性質;
3.提供準確快速的信息查詢服務,針對用戶問題,提出有效的意見與建議;
4.及時記錄、匯總、反饋工單問題;
5.保證服務質量,善于總結和歸納問題,并提出解決,可外呼取證、跟進
招聘職位
可實習 包住8K美團客服 無銷售
工作地點
地址:佛山禪城區魁奇路(地鐵站)


職位發布者
HR
善世(廣東)企業服務外包有限公司

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專業服務
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100-199人
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私營·民營企業
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總部:廣州市海珠區閱江中路832號保利天幕廣場36F