職位描述
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崗位內容:
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
任職要求:
1. 具備客服、前臺類工作經驗,接受應屆生。
2. 具有出色的溝通協調能力,善于處理突發事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。
1. 完成前臺接待、電話接聽、客人導引、預訂、登記、變更、結賬等工作,同時協調各部門工作。
2. 積極處理客人投訴和問題,對客人需求及反饋進行跟蹤和回訪,提升客戶滿意度。
3. 對客戶的信息進行準確收集和記錄,保證信息傳遞的及時性和準確性。
4. 協助管理層做好日常行政工作,維護公司品牌形象。
任職要求:
1. 具備客服、前臺類工作經驗,接受應屆生。
2. 具有出色的溝通協調能力,善于處理突發事件,具備一定的問題解決能力。
3. 為人誠信、穩重、有耐心、熱情、細致入微,且身體健康,能夠適應輪班制工作。
工作地點
地址:合肥廬陽區合肥廬陽大數據產業園2號樓1


職位發布者
HR
位來小獵(寧波)信息技術有限公司

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專業服務
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200-499人
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私營·民營企業
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上海市普陀區真如山姆